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Die häufigsten Fragen haben wir für Dich in unseren FAQ zusammengestellt.

Über unsere Produkte

Alle BOnova Schuhe mit Korkfußbett werden in Spanien per Hand in kleinen, traditionellen Betrieben gefertigt. Die Handwerker haben sich ihre Kunst seit Generationen bewahrt und produzieren mit Stolz und Leidenschaft qualitativ hochwertige Styles – aus sorgfältig ausgewählten Rohstoffen.

Alle Modelle aus unserer Kork-Serie zeichnen sich durch ihr anatomisch geformtes Fußbett aus, das Stöße hervorragend dämpft und die Füße bei jedem Schritt unterstützt. Durch diese Basis können sich die Zehen in der natürlichen Bewegung krümmen, strecken und spreizen. Schuhe wie barfuß am Strand!

Korkeichen und Kautschukbäume bilden das Grundmaterial für das Fußbett unserer Schuhe. In umweltschonenden Herstellungsverfahren kann daraus nicht nur Naturkautschuk und Kork, sondern auch Latexmilch zur Faserbindunggewonnen werden. Diese hält die Schuhe langlebig und geschmeidig. Das Obermaterial besteht, wenn nicht anders angegeben, aus Bonoflor. 

Das Obermaterial unserer Schuhe wird aus einem beschichten Kunstfilz (Bonoflor) hergestellt, das besonders hautfreundlich und vor allem pflegeleicht ist. Ein Malheur ist schnell passiert, doch durch den Kunstfilz kannst Du deine Pantoletten ganz einfach abwaschen.

Service

Bezahlen kannst Du bei uns per Sofortüberweisungauf Rechnung (mit Klarna), mit Paypal, Amazon Pay oder per Kreditkarte

In diesem Fall rufst Du uns am besten an. Du erreichst uns montags bis freitags zwischen 9:00 und 16:00 Uhr unter 02154 8970551.

Der Versand ist innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für den Versand in die EU berechnen wir 8,90€ Versandkosten.

Der Rückversand ist bei uns grundsätzlich kostenlos.

Wir versenden all Bestellungen aus unserem Shop mit DHL.

Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 1-3 Werktage. Die Lieferzeit ins europäische Ausland beträgt 3-5 Werktage.

Jedem Paket liegt ein vorfrankiertes DHL-Rücksendetikett bei. Einfach aufkleben und das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale abgeben. Fertig!

Du kannst neue und unbenutzte Schuhe innerhalb von 100 Tagen wieder zurückgeben

Sobald Dein Paket bei uns eingetroffen ist, dauert die Bearbeitung Deiner Rücksendung in der Regel ca. 3 Werktage. Zu Stoßzeiten sind auch längere Bearbeitungszeiten möglich. 

Sobald die Lagermitarbeiter Deine Rücksendung bearbeitet haben, erhältst Du umgehend Deine Erstattung auf die vorher von Dir verwendete Zahlungsart.

Am besten meldest Du dich kurz per Mail an support@schuhfabrik24.com, dann senden wir Dir umgehend einen neuen Rücksendeschein.

Solltest Du innerhalb eines Jahres ein Problem mit Deinen Schuhen feststellen, so sende uns am besten eine E-Mail an support@schuhfabrik24.com. Wenn möglich mit Deiner Bestellnummer und Fotos auf denen wir erkennen können, was los ist. Wir bearbeiten Deine Reklamation dann umgehend!